waters' log

Still waters run deep.

2011-06-03

抱怨一下delta航空

回国内的一路都很顺利,飞机一直准点。从上海出发的飞机就比较郁闷了。本来早上十点从浦东飞底特律,但我们一坐定机长就告诉我们有一个油箱不能出油,要等械工修理。呆坐了两个多钟头,终于起飞了。我一开始还没有很担心,因为在底特律本来有四个半钟头转机飞DSM,现在剩下两个多钟也够了。

事实证明航空公司总在你乐观的时候不断打击你。飞了十四个钟头到了原定的降落时间,机长告诉我们没法在底特律降落了,要停在双城加油,我¥^%(*&#@*** 然后就是不断地出尔反尔。先说加完油就飞,乘客不用下飞机;然后就说干脆在双城入关算了,接着再飞底特律。加完油再飞又花了两三个钟头,而且这样大家需要转机的都误点了。

我查了一下他们帮我改签的飞机,居然是第二天晚上!也就是说我到了离家开车只要三钟头的双城,delta却要我再辗转一天半才让我回家。我大怒啊,让他们跟我改签从双城直飞的,也管不上已被送上传送带的checked in的行李了,大不了过两天在去DSM机场取,老天保佑不丢就好。可国际转机部的人员却说从双城飞DSM的机票也卖光了,最早能保证的只有第二天下午,我那个郁闷啊。而且那时候N多人都等着要改签,队伍那个长,我只好让小石头打delta的客服。客服比较靠铺,让我们去当天下午飞DSM的登机口碰运气。于是我带着小猪在诺大的双城机场来回奔波,要知道那些登机口都离老远啊。去的第一个没位子了,感谢老天的是第二辆飞机还剩最后两个位子,终于成功stand by了。更加高兴的是登机口的mm告诉我我的行李已经乘上一班飞机直飞DSM了,看来航空公司在行李的处理上还是很节省能源的。

总之一路也算有惊无险,不过双城机场(特指国际转机部)的服务也太需改进了。

2 Comments:

At 6/06/2011 12:58:00 下午, Blogger Luecke said...

够刺激,这下减肥不少。小猪猪是不是觉得很刺激?

 
At 6/06/2011 03:47:00 下午, Anonymous summer said...

那些第一次出国的父母们就郁闷死了。

 

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